Jugendhilfemanager - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

Jugendhilfemanager JHM - Betriebsbereit

99.88% Betriebszeit
Feb. 2026 · 100.0%März · 99.67%Apr. · 100.0%

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Mobiler Jugendhilfemanager mJHM - Betriebsbereit

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Online-Hilfe - Betriebsbereit

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More JU Support Hotline - Betriebsbereit

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Hinweisverlauf

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Apr. 2026

Diesen Monat wurden keine Hinweise gemeldet

März 2026

Verzögerung der Wartungsarbeiten
GelöstSchwerer Ausfall3 Stunden 8 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle Systeme laufen wieder.

    Die Nachberechnungen werden heute etwas verzögert erstellt.
    Bitte berücksichtigen Sie dies bei evtl. Abrechnungen und aktualisieren Sie den Cache ggf. manuell.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Durch ein Upgrade der Datenbankserver kam es zu Verbindungsproblemen. Diese haben wir nun behoben und überprüfen nun, ob alle Systeme wieder vollständig laufen.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Der Zeitraum für die geplante Wartung war ursprünglich bis zum 26.03.26 um 1:00 Uhr angesetzt.

    Aufgrund unvorhersehbarer Umstände verzögern sich die Wartungsarbeiten. Aktuell können wir noch nicht abschätzen, wann der Jugendhilfemanager wieder zur Verfügung steht. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

    Wir bitten Sie um Verständnis.

Performance verlangsamt aufgrund von Update Dienstplan
GelöstBeeinträchtigte Leistung3 Stunden 53 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Der Fehler wurde behoben.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die Delta- und Summenspalten im Dienstplan wurden vorübergehend deaktiviert, um die Performance des JHM wieder zu erhöhen. Diese werden schnellstmöglich wieder aktiviert werden. Wir bitten für die dadurch entstandenen und entstehenden Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Durch das neueste Update wurde die Performance des JHM eingeschränkt. Wir haben das Problem identifiziert und arbeiten an einer Lösung.

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